Termini & Condizioni di vendita

I presenti termini e condizioni di vendita (in seguito, “termini e condizioni”) hanno per oggetto la disciplina dell’acquisto dei prodotti effettuato a distanza e resi disponibili, tramite rete internet, dal sito www.pastorellisport.com nel rispetto della normativa italiana in tema di contratti a distanza (D.lgs. 70/2003).

Il presente sito è di proprietà di Pastorelli Sport Srl, con sede legale Via Piero Calamandrei, 120/R, 52100 Arezzo, ed è dedicato alla vendita al dettaglio di strumenti e abbigliamento sportivo. Pastorelli Srl osserva la normativa in materia di contratti conclusi a distanza di cui agli art. 50 e seguenti del D.lgs. 206/2005 e D.lgs. 70/2003 e successive modifiche e integrazioni.

Il Cliente è tenuto, prima dell’invio dell’ordine, a leggere attentamente i termini e condizioni che sono stati messi a sua disposizione sul Sito per consentirgliene la riproduzione e la memorizzazione.

I contratti conclusi a distanza con Pastorelli Srl attraverso il sito sono regolati dai presenti termini e condizioni nel rispetto della normativa italiana. La lingua a disposizione per concludere il contratto è l’italiano.

Il venditore è:
Pastorelli Sport Srl, con sede legale Via Piero Calamandrei, 120/R, 52100 Arezzo – P. Iva 02133110516

1) Come effettuare un ordine

Accettiamo solo ordini effettuati tramite il nostro sito internet.
Modalità carrellino disponibile sul nostro sito: navigando attraverso le categorie merceologiche si può raggiungere la scheda del prodotto desiderato. Essa, oltre a fornire la descrizione, il prezzo, le foto, le eventuali varianti colori e la disponibilità del prodotto, fornisce un pulsante con la dicitura “Aggiungi al carrello”. Esso permette di inserire l’articolo di vostro interesse in una distinta (carrello). Tale carrello può essere modificato variando le quantità e/o cancellando un articolo. Per concludere l’operazione è necessario scegliere “Procedi con l’ordine” e vi verrà chiesto di compilare una scheda con i vostri dati personali sia per la fatturazione che per la spedizione e il metodo di pagamento desiderato. Per la spedizione consigliamo di fornire un numero telefonico raggiungibile e un indirizzo dove ci sia sempre qualcuno affinché il corriere riesca a rintracciarvi in caso di necessità. Tutti i campi contrassegnati con il simbolo * sono obbligatori. Accettando le condizioni di vendita e cliccando su “Effettua l’ordine” apparirà il riepilogo dell’ordine appena effettuato. Il vostro ordine verrà messo in lavorazione e inviato quanto prima all’indirizzo di spedizione fornito.
Alcuni articoli non prevedono l’acquisto immediato. Per essi è necessario richiedere un preventivo compilando tutti i campi obbligatori del relativo form. Riceverete una risposta nel minor tempo possibile.

2) Modalità e info di spedizione

In base alla grandezza del pacco e al valore contenuto al suo interno, la spedizione potrà essere effettuata.

IN ITALIA
  • TNT TRACO
  • SDA
  • UPS
  • BRT

I corrieri consegnano dal lunedì al venerdì e la consegna varia generalmente dai 2 ai 4 giorni lavorativi. Non è prevista la consegna al piano.

Le spese di trasporto per l’Italia vengono calcolate e proposte automaticamente dal sistema.

  • Porto franco sopra 92 euro di importo totale merce, ad eccezione dei pacchi contenenti i cerchi, di dimensioni pari o superiore a 70 x 70 x 10 cm, dove la quotazione definitiva verrà proposta automaticamente dal sito.

La merce sarà spedita con il corriere che viene proposto dal sistema al momento della conferma di pagamento. In caso di problemi logistici da parte del corriere che il cliente visualizza nel riepilogo dell’ordine come incaricato della propria spedizione, la merce verrà affidata ad altro corriere disponibile tra quelli elencati sopra. Pastorelli sport non risponde di eventuali ritardi da parte del corriere nella consegna del pacco.

ALL’ESTERO
  • TNT TRACO
  • UPS
  • DHL

I tempi di consegna variano a seconda della nazione di spedizione e vengono visualizzati al momento dell’ordine. Non è prevista la consegna al piano.

Le spese di trasporto vengono calcolate e proposte automaticamente dal sistema.

  • Per alcuni paesi dell’UE porto franco sopra 200 euro di importo totale merce, ad eccezione dei pacchi contenenti i cerchi, di dimensioni pari o superiore a 70 x 70 x 10 cm, dove la quotazione definitiva verrà proposta automaticamente dal sito.
  • Per i paesi Extra UE non è previsto porto franco. Eventuali oneri doganali non sono inclusi nell’importo delle spese di trasporto calcolate dal sistema.
  • Per la Russia la spedizione non parte dall’Italia. Infatti l’ordine ricevuto viene trasferito al distributore ufficiale russo di Pastorelli che si occupa direttamente della preparazione e spedizione della merce.
  • Per l’Ucraina la spedizione non parte dall’Italia. Infatti l’ordine ricevuto viene trasferito al distributore ufficiale ucraino di Pastorelli che si occupa direttamente della preparazione e spedizione della merce.
  • La merce sarà spedita con il corriere che viene proposto dal sistema al momento della conferma di pagamento. In caso di problemi logistici da parte del corriere che il cliente visualizza nel riepilogo dell’ordine come incaricato della propria spedizione, la merce verrà affidata ad altro corriere disponibile tra quelli elencati sopra. Pastorelli sport non risponde di eventuali ritardi da parte del corriere nella consegna del pacco.

Nella vendita a distanza la Pastorelli Sport s.r.l. adempie alla propria obbligazione ex art.1510 2° comma c.c. della consegna della cosa venduta nei confronti dell’acquirente dal momento in cui consegna integra la merce al vettore, permanendo a suo carico esclusivamente la garanzia per i vizi della stessa, non imputabili al trasporto, che dovranno essere denunciati nei termini prescritti dalla legge. Si rammenta ai sigg. clienti che è loro onere controllare lo stato della spedizione così da poter, in ogni momento, reclamare la consegna nei confronti del vettore onde evitare depositi e/o restituzione della merce. Si rammenta altresì ai sigg. clienti di accettare la consegna con riserva qualora il pacco presenti rotture e/o ammaccature così da poter agire direttamente contro di questi poiché, in presenza di danno cagionato dal vettore, la Pastorelli Sport s.r.l. non è tenuta né a rifondere né a sostituire il bene. Il cliente potrà denunciare successivamente i danni e le perdite non riconoscibili al momento della consegna entro otto giorni dal ricevimento, per cui decorso tale termine non potrà più essere presa in considerazione alcuna richiesta.

3) Modalità di pagamento

Il pagamento può essere effettuato nelle seguenti modalità:

  • BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO (l’ordine verrà spedito al momento della ricezione dei fondi sul conto bancario).
  • PAY PAL ANTICIPATO.
  • CARTA DI CREDITO (pagando direttamente sul sito).
4) Diritto di recesso

Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni, decorrente dal giorno del ricevimento della merce.

Il diritto di recesso si esercita, entro il termine previsto, utilizzando l’apposito form Resi e rimborsi. Le uniche spese dovute da parte del consumatore per l’esercizio del diritto di recesso sono le spese dirette di restituzione del bene al mittente. Il bene dovrà pervenire nello stesso stato in cui è stato consegnato. Se il diritto di recesso è stato esercitato dal consumatore conformemente alle modalità sopra riportate, la ditta Pastorelli rimborserà il valore della merce.

Il consumatore non può comunque esercitare il diritto di recesso sopra previsto per i contratti di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente. 

In caso di esercizio del diritto di recesso il Venditore rimborserà al Cliente tutti i pagamenti effettuati per l’acquisto dei prodotti resi, fatta eccezione per le spese di trasporto. La restituzione avverrà, a scelta del Cliente, attraverso lo stesso mezzo usato dal Cliente per l’acquisto iniziale.

Il diritto di recesso è escluso nel caso di prodotti personalizzati.

5) Corrispondenza colori

Nonostante il Venditore adotti costantemente misure al fine di assicurare che le fotografie mostrate sul sito siano riproduzioni fedeli dei prodotti, incluso l’utilizzo di ogni soluzione tecnologica possibile per ridurre al minimo le imprecisioni, sono sempre possibili alcune variazioni a causa delle caratteristiche tecniche e delle caratteristiche di risoluzione dei colori di cui è dotato il computer utilizzato. Di conseguenza, il Venditore non sarà responsabile dell’eventuale inadeguatezza delle rappresentazioni grafiche di prodotti mostrati sul sito qualora dovuta alle suddette ragioni tecniche, dal momento che tali rappresentazioni hanno meramente funzione illustrativa.

6) Corrispondenza taglie

Le taglie consigliate nei vari modelli si riferiscono alla tabella di crescita normotipo e sono a carattere indicativo.

Il Venditore declina ogni responsabilità sulla scelta della taglia richiesta, l’articolo potrà poi essere reso secondo le norme del diritto di recessione sopra elencate.

7) Prezzi

I prezzi esposti su Internet sono da intendersi:

  • per paesi EU, iva inclusa e trasporto escluso;
  • per paesi extra EU, iva esclusa e trasporto escluso.
8) Garanzia

Qualsiasi difetto dell’oggetto deve essere segnalato entro 14 giorni dall’acquisto tramite l ‘apposito form Resi e rimborsi, allegando la foto dell’articolo e la copia della ricevuta di pagamento.

La validità della garanzia è subordinata al fatto che gli articoli siano stati usati correttamente e siano state osservate le regole d’uso e manutenzione.

I difetti determinati da manipolazione sbagliata, uso della forza, eccessivo carico, sporcizia, umidità, non sono coperti da garanzia.

Il mancato utilizzo in campi non omologati FIG pregiudicano la garanzia fin dal primo giorno.

Essendo oggetti di consumo, non comporta la garanzia il normale logorio estetico e fisico dovuto all’utilizzo.

Accertata la mancanza di conformità del prodotto acquistato, il Cliente avrà il diritto al reso dell’articolo stesso senza spese aggiuntive o in alternativa al rimborso dell’articolo e delle spese di spedizione.

9) Legge applicabile

Il presente contratto è regolato dalla Legge Italiana. I presenti termini e condizioni si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al D.Lgs. 206/05 e successive modifiche e integrazioni.

10) Foro competente

Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione del presente contratto stipulato online tramite il sito www.pastorellisport.com è sottoposta alla giurisdizione italiana. Foro competente per la risoluzione delle controversie insorte tra le parti sarà esclusivamente ed inderogabilmente quello di Arezzo, Italia.

11) Tutela della riservatezza e trattamento dei dati dell’Acquirente

Pastorelli Sport Srl tutela la privacy dei propri clienti e garantisce che il trattamento dei dati è conforme a quanto previsto dalla normativa sulla privacy di cui al d.lgs. 30 giugno 2003, n. 1961.

I dati personali anagrafici e fiscali acquisiti direttamente e/o tramite terzi da Pastorelli Srl, titolare del trattamento, vengono raccolti e trattati in forma cartacea, informatica, telematica, in relazione alle modalità di trattamento con la finalità di registrare l’ordine e attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni, oltre all’adempimento degli eventuali obblighi di legge, nonché per consentire un’efficace gestione dei rapporti commerciali nella misura necessaria per espletare al meglio il servizio richiesto (art. 24, comma 1, lett. b, d.lgs. 196/2003).

Pastorelli Sport Srl si obbliga a trattare con riservatezza i dati e le informazioni trasmessi dall’Acquirente e di non rivelarli a persone non autorizzate, né a usarli per scopi diversi da quelli per i quali sono stati raccolti o a trasmetterli a terze parti. Tali dati potranno essere esibiti soltanto su richiesta dell’Autorità giudiziaria ovvero di altre autorità per legge autorizzate.

I dati personali saranno comunicati, previa sottoscrizione di un impegno di riservatezza dei dati stessi, solo a soggetti delegati all’espletamento delle attività necessarie per l’esecuzione del contratto stipulato e comunicati esclusivamente nell’ambito di tale finalità.

L’Acquirente gode dei diritti di cui all’art. 7 del d.lgs. 196/2003, e cioè del diritto di ottenere:
a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. L’interessato ha inoltre il diritto di opporsi, in tutto o in parte: i) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; ii) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

La comunicazione dei propri dati personali da parte dell’Acquirente è condizione necessaria per la corretta e tempestiva esecuzione del presente contratto. In difetto, non potrà essere dato corso alla domanda dell’Acquirente stesso.

In ogni caso, i dati acquisiti saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti o successivamente trattati. La loro rimozione avverrà comunque in maniera sicura.

Per ulteriori informazioni consultare la privacy policy, il trattamento dei dati e la cookie policy adottate da Pastorelli Sport Srl.

12) Modalità di archiviazione del contratto

Ai sensi dell’art. 12 del d.lgs. 70/2003, Pastorelli Sport Srl informa l’Acquirente che ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale presso la sede di Pastorelli Srl secondo criteri di riservatezza e sicurezza.

Art 13) Risoluzione online delle controversie

Link di riferimento alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online: http://ec.europa.eu/odr

Ultima modifica: 07-09-2022