Termini & Condizioni di vendita UE

Per clienti privati residenti in Unione Europea

I presenti termini e condizioni di vendita (in seguito, “termini e condizioni”) hanno per oggetto la disciplina dell’acquisto dei prodotti effettuato a distanza e resi disponibili, tramite rete internet, dal sito www.pastorellisport.com nel rispetto della normativa italiana e dell’Unione Europea.

Il presente sito è di proprietà di Pastorelli Sport Srl, con sede legale Via Piero Calamandrei, 120/R, 52100 Arezzo, ed è dedicato alla vendita al dettaglio di strumenti e abbigliamento sportivo.

Il Cliente è tenuto, prima dell’invio dell’ordine, a leggere attentamente i termini e condizioni che sono stati messi a sua disposizione sul Sito per consentirgliene la riproduzione e la memorizzazione.

I contratti conclusi a distanza con Pastorelli Srl attraverso il sito sono regolati dai presenti termini e condizioni nel rispetto della normativa italiana.

Il venditore è:
Pastorelli Sport Srl, con sede legale Via Piero Calamandrei, 120/R, 52100 Arezzo – P. Iva 02133110516

1) Come effettuare un ordine

Accettiamo solo ordini effettuati tramite il nostro sito internet.
Modalità carrellino disponibile sul nostro sito: navigando attraverso le categorie merceologiche si può raggiungere la scheda del prodotto desiderato. Essa, oltre a fornire la descrizione, il prezzo, le foto, le eventuali varianti colori e la disponibilità del prodotto, fornisce un pulsante con la dicitura “Aggiungi al carrello”. Esso permette di inserire l’articolo di vostro interesse in una distinta (carrello). Tale carrello può essere modificato variando le quantità e/o cancellando un articolo. Per concludere l’operazione è necessario scegliere “Procedi con l’ordine” e vi verrà chiesto di compilare una scheda con i vostri dati personali sia per la fatturazione che per la spedizione e il metodo di pagamento desiderato. Per la spedizione consigliamo di fornire un numero telefonico raggiungibile e un indirizzo dove ci sia sempre qualcuno affinché il corriere riesca a rintracciarvi in caso di necessità. Tutti i campi contrassegnati con il simbolo * sono obbligatori. Accettando le condizioni di vendita e cliccando su “Effettua l’ordine” apparirà il riepilogo dell’ordine appena effettuato. Il vostro ordine verrà messo in lavorazione e inviato quanto prima all’indirizzo di spedizione fornito.
Alcuni articoli non prevedono l’acquisto immediato. Per essi è necessario richiedere un preventivo compilando tutti i campi obbligatori del relativo form. Riceverete una risposta nel minor tempo possibile.

2) Modalità e info di spedizione

In base alla grandezza del pacco e al valore contenuto al suo interno, la spedizione potrà essere effettuata.

IN ITALIA
  • TNT TRACO
  • SDA
  • UPS
  • BRT

I corrieri consegnano dal lunedì al venerdì e la consegna varia generalmente dai 2 ai 4 giorni lavorativi. Non è prevista la consegna al piano.

Le spese di trasporto per l’Italia vengono calcolate e proposte automaticamente dal sistema.

  • Porto franco sopra 92 euro di importo totale merce, ad eccezione dei pacchi contenenti i cerchi, di dimensioni pari o superiore a 70 x 70 x 10 cm, dove la quotazione definitiva verrà proposta automaticamente dal sito.

La merce sarà spedita con il corriere che viene proposto dal sistema al momento della conferma di pagamento. In caso di problemi logistici da parte del corriere che il cliente visualizza nel riepilogo dell’ordine come incaricato della propria spedizione, la merce verrà affidata ad altro corriere disponibile tra quelli elencati sopra. Pastorelli sport non risponde di eventuali ritardi da parte del corriere nella consegna del pacco.

ALL’ESTERO
  • TNT TRACO
  • UPS
  • DHL

I tempi di consegna variano a seconda della nazione di spedizione e vengono visualizzati al momento dell’ordine. Non è prevista la consegna al piano.

Le spese di trasporto vengono calcolate e proposte automaticamente dal sistema.

  • Per alcuni paesi dell’UE porto franco sopra 200 euro di importo totale merce, ad eccezione dei pacchi contenenti i cerchi, di dimensioni pari o superiore a 70 x 70 x 10 cm, dove la quotazione definitiva verrà proposta automaticamente dal sito.
  • Per i paesi Extra UE non è previsto porto franco. Eventuali oneri doganali non sono inclusi nell’importo delle spese di trasporto calcolate dal sistema.
  • Per la Russia la spedizione non parte dall’Italia. Infatti l’ordine ricevuto viene trasferito al distributore ufficiale russo di Pastorelli che si occupa direttamente della preparazione e spedizione della merce.
  • Per l’Ucraina la spedizione non parte dall’Italia. Infatti l’ordine ricevuto viene trasferito al distributore ufficiale ucraino di Pastorelli che si occupa direttamente della preparazione e spedizione della merce.
  • La merce sarà spedita con il corriere che viene proposto dal sistema al momento della conferma di pagamento. In caso di problemi logistici da parte del corriere che il cliente visualizza nel riepilogo dell’ordine come incaricato della propria spedizione, la merce verrà affidata ad altro corriere disponibile tra quelli elencati sopra. Pastorelli sport non risponde di eventuali ritardi da parte del corriere nella consegna del pacco.
3) Modalità di pagamento

Il pagamento può essere effettuato nelle seguenti modalità:

  • BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO (l’ordine verrà spedito al momento della ricezione dei fondi sul conto bancario. Il tempo per effettuare il pagamento, prima che l’ordine venga annullato, è di 5 giorni lavorativi).
  • PAYPAL ANTICIPATO.
  • CARTA DI CREDITO (pagando direttamente sul sito).
4) Diritto di recesso

Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni, decorrente dal giorno del ricevimento della merce.

Il diritto di recesso si esercita, entro il termine previsto, utilizzando l’apposito form Resi e rimborsi. Le uniche spese dovute da parte del consumatore per l’esercizio del diritto di recesso sono le spese dirette di restituzione del bene al mittente. Il bene dovrà pervenire nello stesso stato in cui è stato consegnato. Se il diritto di recesso è stato esercitato dal consumatore conformemente alle modalità sopra riportate, la ditta Pastorelli rimborserà il valore della merce.

Il consumatore non può comunque esercitare il diritto di recesso sopra previsto per i contratti di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente. 

In caso di esercizio del diritto di recesso il Venditore rimborserà al Cliente tutti i pagamenti effettuati per l’acquisto dei prodotti resi, fatta eccezione per le spese di trasporto. La restituzione avverrà, a scelta del Cliente, attraverso lo stesso mezzo usato dal Cliente per l’acquisto iniziale.

Il diritto di recesso è escluso nel caso di prodotti personalizzati.

5) Corrispondenza colori

Nonostante il Venditore adotti costantemente misure al fine di assicurare che le fotografie mostrate sul sito siano riproduzioni fedeli dei prodotti, incluso l’utilizzo di ogni soluzione tecnologica possibile per ridurre al minimo le imprecisioni, sono sempre possibili alcune variazioni a causa delle caratteristiche tecniche e delle caratteristiche di risoluzione dei colori di cui è dotato il computer utilizzato. Di conseguenza, il Venditore non sarà responsabile dell’eventuale inadeguatezza delle rappresentazioni grafiche di prodotti mostrati sul sito qualora dovuta alle suddette ragioni tecniche, dal momento che tali rappresentazioni hanno meramente funzione illustrativa.

6) Corrispondenza taglie

Le taglie consigliate nei vari modelli si riferiscono alla tabella di crescita normotipo e sono a carattere indicativo.

Il Venditore declina ogni responsabilità sulla scelta della taglia richiesta, l’articolo potrà poi essere reso secondo le norme del diritto di recessione sopra elencate.

7) Prezzi

I prezzi esposti su Internet sono da intendersi:

  • per paesi EU, iva inclusa e trasporto escluso;
  • per paesi extra EU, iva esclusa e trasporto escluso.
8) Garanzia conformità

In base alla normativa UE, il venditore è responsabile per i difetti di conformità (esistenti al momento della consegna) che si manifestano nei due (2) anni successivi alla consegna del bene.
Per usufruire della garanzia legale, il consumatore deve denunciare al venditore il difetto di conformità entro (2) due mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto.
Qualsiasi difetto dell’oggetto deve essere segnalato tramite l‘apposito form “Resi e rimborsi”, allegando la foto dell’articolo e la copia della ricevuta di pagamento.
La validità della garanzia è subordinata al fatto che l’articolo fosse difettoso e non che si sia usurato per l’uso. Tutti gli articoli devono essere usati correttamente e devono essere osservate le ordinarie regole d’uso e manutenzione. I difetti determinati da manipolazione sbagliata, uso di eccessiva forza, eccessivo carico, sporcizia e eccessiva umidità non sono coperti da garanzia.
Il mancato utilizzo in campi non omologati FIG pregiudicano la garanzia fin dal primo giorno.
Essendo oggetti di consumo, è inevitabile il normale logorio estetico e fisico dovuto all’utilizzo. Esso non è coperto da garanzia.
Accertata la mancanza di conformità del prodotto acquistato, il Cliente avrà il diritto a chiedere che il bene sia aggiustato od a chiedere una riduzione del prezzo; il reso dell’articolo, senza spese aggiuntive, è previsto qualora le due precedenti opzioni non siano possibili.

9) Legge applicabile

Il presente contratto è regolato dalla Legge Italiana nonché dalla normativa Ue con particolare riferimento al Regolamento (UE) n. 1215/2012 ed al Regolamento (CE) n. 593/2008.

10) Gift Card Digitali

Le Gift Card Digitali (indicate anche come e-GiftCard) sono acquistabili ed utilizzabili esclusivamente su www.pastorellisport.com. Queste vengono emesse in formato digitale e inviate tramite email al destinatario specificato dall’acquirente. Le Gift Card digitali sono disponibili in vari importi, come dichiarato nella scheda prodotto, e hanno una validità di un anno dalla data di acquisto.

Come effettuare un ordine per Gift Card digitali
L’acquisto delle Gift Card Digitali può essere effettuato solo tramite il nostro sito internet. I clienti possono selezionare l’importo desiderato e aggiungere la Gift Card Digitale al carrello. Il processo di pagamento seguirà le modalità standard descritte nei presenti Termini e Condizioni. Questo prodotto non è soggetto a promozioni e sconti.

Utilizzo delle Gift Card Digitali
Le Gift Card Digitali possono essere utilizzate esclusivamente per l’acquisto di prodotti sul sito www.pastorellisport.com. Per utilizzare il credito della Gift Card, il destinatario dovrà inserire il codice univoco fornito nella mail di conferma della Gift Card Digitale durante il processo di pagamento. La Gift Card Digitale può essere usata interamente o parzialmente da chi lo riceve fino a esaurimento del credito, entro la data di scadenza. La Gift Card Digitale non può essere ricaricata, rivenduta o convertita in denaro.

Scadenza delle Gift Card Digitali
Le Gift Card Digitali hanno una durata di validità di 365 giorni dalla data di ricezione. La data verrà indicata nella email contenente il codice. Dopo tale periodo, la Gift Card Digitale perderà la sua validità e il credito associato non sarà più utilizzabile.

Diritto di recesso per Gift Card Digitali
Il Cliente dispone di un periodo di 14 giorni dalla data di conferma elaborazione ordine della Gift Card Digitale per recedere dal contratto senza dover fornire alcuna motivazione. Il diritto di recesso di cui al presente paragrafo resta espressamente escluso e non ne sarà possibile l’esercizio con riferimento a una Gift Card utilizzata per l’acquisto di prodotti sul sito.

Rimborso
Se il rimborso per gli articoli acquistati con una Gift Card viene approvato, riceverai indietro l’importo speso direttamente sul saldo della Gift Card.

Responsabilità
Pastorelli Sport SRL declina ogni responsabilità per la perdita, il furto o l’utilizzo non autorizzato delle Gift Card Digitali dopo la loro emissione. Il cliente è responsabile della sicurezza del codice della Gift Card Digitale.

Modifica dei Termini e Condizioni
Pastorelli Sport SRL si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni per le Gift Card Digitali.

11) Tutela della riservatezza e trattamento dei dati dell’Acquirente

Pastorelli Sport Srl tutela la privacy dei propri clienti e garantisce che il trattamento dei dati è conforme a quanto previsto dalla normativa sulla privacy di cui al regolamento (UE) 2016/679 e sue successive modifiche.

I dati personali anagrafici e fiscali acquisiti direttamente e/o tramite terzi da Pastorelli Srl, titolare del trattamento, vengono raccolti e trattati in forma cartacea, informatica, telematica, in relazione alle modalità di trattamento con la finalità di registrare l’ordine e attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni, oltre all’adempimento degli eventuali obblighi di legge, nonché per consentire un’efficace gestione dei rapporti commerciali nella misura necessaria per espletare al meglio il servizio richiesto (art. 24, comma 1, lett. b, d.lgs. 196/2003).

Pastorelli Sport Srl si obbliga a trattare con riservatezza i dati e le informazioni trasmessi dall’Acquirente e di non rivelarli a persone non autorizzate, né a usarli per scopi diversi da quelli per i quali sono stati raccolti o a trasmetterli a terze parti. Tali dati potranno essere esibiti soltanto su richiesta dell’Autorità giudiziaria ovvero di altre autorità per legge autorizzate.

I dati personali saranno comunicati, previa sottoscrizione di un impegno di riservatezza dei dati stessi, solo a soggetti delegati all’espletamento delle attività necessarie per l’esecuzione del contratto stipulato e comunicati esclusivamente nell’ambito di tale finalità.

L’Acquirente gode dei diritti di cui all’art. 7 del d.lgs. 196/2003, e cioè del diritto di ottenere:
a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. L’interessato ha inoltre il diritto di opporsi, in tutto o in parte: i) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; ii) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

La comunicazione dei propri dati personali da parte dell’Acquirente è condizione necessaria per la corretta e tempestiva esecuzione del presente contratto. In difetto, non potrà essere dato corso alla domanda dell’Acquirente stesso.

In ogni caso, i dati acquisiti saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti o successivamente trattati. La loro rimozione avverrà comunque in maniera sicura.

Per ulteriori informazioni consultare la privacy policy, il trattamento dei dati e la cookie policy adottate da Pastorelli Sport Srl.

12) Modalità di archiviazione del contratto

Ai sensi dell’art. 12 del d.lgs. 70/2003, Pastorelli Sport Srl informa l’Acquirente che ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale presso la sede di Pastorelli Srl secondo criteri di riservatezza e sicurezza.

Art 13) Risoluzione online delle controversie

Link di riferimento alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online: http://ec.europa.eu/odr

Ultima modifica: 01-12-2023

Termini & Condizioni di vendita extra UE

Per clienti privati residenti fuori Unione Europea

PREMESSA

I presenti termini e condizioni di vendita (in seguito indicati come “termini e condizioni”) hanno per oggetto la disciplina dell’acquisto dei prodotti effettuato a distanza e resi disponibili, tramite rete internet, dal sito www.pastorellisport.com.
Il presente sito è di proprietà di Pastorelli Sport Srl, con sede legale Via Piero Calamandrei, 120/R, 52100 Arezzo, ed è dedicato alla vendita al dettaglio di strumenti e abbigliamento sportivo.
Il Cliente è tenuto, prima dell’invio dell’ordine, a leggere attentamente i termini e condizioni che sono stati messi a sua disposizione sul Sito per consentirgliene la compresione, la riproduzione e la memorizzazione.
I contratti conclusi a distanza con Pastorelli Srl attraverso il sito sono regolati dai presenti termini e condizioni.
Il venditore è: Pastorelli Sport Srl, con sede legale Via Piero Calamandrei, 120/R, 52100 Arezzo – P. Iva 02133110516

1) Come effettuare un ordine

Accettiamo solo ordini effettuati tramite il nostro sito internet.
Modalità carrellino disponibile sul nostro sito: navigando attraverso le categorie merceologiche si può raggiungere la scheda del prodotto desiderato. Essa oltre a fornire la descrizione, il prezzo, le foto, le eventuali varianti colori e la disponibilità del prodotto, fornisce un pulsante con la dicitura “Aggiungi al carrello”. Esso permette di inserire l’articolo di vostro interesse in una distinta (carrello). Tale carrello può essere modificato variando le quantità e/o cancellando un articolo. Per concludere l’operazione è necessario scegliere “Procedi con l’ordine” e vi verrà chiesto di compilare una scheda con i vostri dati personali sia per la fatturazione che per la spedizione e il metodo di pagamento desiderato. Per la spedizione consigliamo di fornire un numero telefonico raggiungibile e un indirizzo dove ci sia sempre qualcuno affinché il corriere riesca a rintracciarvi in caso di necessità. Tutti i campi contrassegnati con il simbolo * sono obbligatori. Accettando le condizioni di vendita e cliccando su “Effettua l’ordine” apparirà il riepilogo dell’ordine appena effettuato. Il vostro ordine verrà messo in lavorazione e inviato quanto prima all’indirizzo di spedizione fornito.
Alcuni articoli non prevedono l’acquisto immediato. Per essi è necessario richiedere un preventivo compilando tutti i campi obbligatori del relativo form. Riceverete una risposta nel minor tempo possibile.

2) Modalità e info di spedizione

n base alla grandezza del pacco e al valore contenuto al suo interno, la spedizione potrà essere effettuata:

ALL’ESTERO
  • TNT TRACO
  • UPS
  • DHL

I tempi di consegna variano a seconda della nazione di spedizione e vengono visualizzati al momento dell’ordine. Non è prevista la consegna al piano.

Le spese di trasporto vengono calcolate e proposte automaticamente dal sistema.

  • Per i paesi Extra UE non è previsto porto franco. Eventuali oneri doganali non sono inclusi nell’importo delle spese di trasporto calcolate dal sistema.
  • Per la Russia la spedizione non parte dall’Italia. Infatti l’ordine ricevuto viene trasferito al distributore ufficiale russo di Pastorelli che si occupa direttamente della preparazione e spedizione della merce.
  • Per l’Ucraina la spedizione non parte dall’Italia. Infatti l’ordine ricevuto viene trasferito al distributore ufficiale ucraino di Pastorelli che si occupa direttamente della preparazione e spedizione della merce.
  • La merce sarà spedita con il corriere che viene proposto dal sistema al momento della conferma di pagamento. In caso di problemi logistici da parte del corriere che il cliente visualizza nel riepilogo dell’ordine come incaricato della propria spedizione, la merce verrà affidata ad altro corriere disponibile tra quelli elencati sopra. Pastorelli sport non risponde di eventuali ritardi da parte del corriere nella consegna del pacco.

Nella vendita a distanza la Pastorelli Sport s.r.l. adempie alla propria obbligazione ex art.1510 2° comma c.c. della consegna della cosa venduta nei confronti dell’acquirente dal momento in cui consegna integra la merce al vettore, permanendo a suo carico esclusivamente la garanzia per i vizi della stessa, non imputabili al trasporto, che dovranno essere denunciati nei termini prescritti dalla legge.
Si rammenta ai sigg. clienti che è loro onere controllare lo stato della spedizione così da poter, in ogni momento, reclamare la consegna nei confronti del vettore onde evitare depositi e/o restituzione della merce. Si rammenta altresì ai sigg. clienti di accettare la consegna con riserva qualora il pacco presenti rotture e/o ammaccature così da poter agire direttamente contro di questi poiché, in presenza di danno cagionato dal vettore, la Pastorelli Sport s.r.l. non è tenuta né a rifondere né a sostituire il bene. Il cliente potrà denunciare successivamente i danni e le perdite non riconoscibili al momento della consegna entro otto giorni dal ricevimento, per cui decorso tale termine non potrà più essere presa in considerazione alcuna richiesta.

3) Modalità di pagamento

Il pagamento può essere effettuato nelle seguenti modalità:

  • BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO (l’ordine verrà spedito al momento della ricezione dei fondi sul conto bancario. Il tempo per effettuare il pagamento, prima che l’ordine venga annullato, è di 5 giorni lavorativi).
  • PAYPAL ANTICIPATO.
  • CARTA DI CREDITO (pagando direttamente sul sito).
4) Diritto di recesso

Il diritto di recesso NON si applicano ai contratti di modesta entità. Ai fini della qualificazione di un “contratto di modesta entità”, il limite previsto è pari a 50 euro .
Per gli ordini superiori a 50 euro il consumatore ha diritto di recedere dal contratto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni, decorrente dal giorno del ricevimento della merce.
Il diritto di recesso si esercita entro il termine suddetto, utilizzando l’apposito form “Resi e rimborsi”. Le uniche spese dovute da parte del consumatore per l’esercizio del diritto di recesso sono le spese dirette di restituzione del bene al mittente. Il bene dovrà pervenire nello stesso stato in cui è stato consegnato. Se il diritto di recesso è stato esercitato dal consumatore conformemente alle modalità sopra riportate, la ditta Pastorelli rimborserà il valore della merce.

Il consumatore non può comunque esercitare il diritto di recesso sopra previsto per i contratti di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.
In caso di esercizio del diritto di recesso il Venditore rimborserà al Cliente tutti i pagamenti effettuati per l’acquisto dei prodotti resi, fatta eccezione per le spese di trasporto. La restituzione avverrà, a scelta del Cliente, attraverso lo stesso mezzo usato dal Cliente per l’acquisto iniziale.
Il diritto di recesso è escluso nel caso di prodotti personalizzati.

5) Corrispondenza colori

Nonostante il Venditore adotti costantemente misure al fine di assicurare che le fotografie mostrate sul sito siano riproduzioni fedeli dei prodotti, incluso l’utilizzo di ogni soluzione tecnologica possibile per ridurre al minimo le imprecisioni, sono sempre possibili alcune variazioni a causa delle caratteristiche tecniche e delle caratteristiche di risoluzione dei colori di cui è dotato il computer utilizzato. Di conseguenza, il Venditore non sarà responsabile dell’eventuale inadeguatezza delle rappresentazioni grafiche di prodotti mostrati sul sito qualora dovuta alle suddette ragioni tecniche, dal momento che tali rappresentazioni hanno meramente funzione illustrativa.

6) Corrispondenza taglie

Le taglie consigliate nei vari modelli si riferiscono alla tabella di crescita normotipo e sono a carattere indicativo.

Il Venditore declina ogni responsabilità sulla scelta della taglia richiesta, l’articolo potrà poi essere reso secondo le norme del diritto di recessione sopra elencate.

7) Prezzi

I prezzi esposti su Internet sono da intendersi:

  • per paesi EU, iva inclusa e trasporto escluso;
  • per paesi extra EU, iva esclusa e trasporto escluso.
8) Garanzia conformità

Il venditore è tenuto a garantire che la cosa venduta sia immune da vizi che la rendano inidonea all’utilizzo cui è destinata ovvero ne diminuiscano in modo apprezzabile il valore.Il vizio suddetto può consistere sia in una imperfezione materiale della cosa che incide sulla sua idoneità ad essere utilizzata sia sulla mancanza di qualità che si concretizza nella carenza dei requisiti di funzionalità, utilità e pregio che la cosa dovrebbe presentare.
Il compratore potrà reclamare solo i vizi “occulti”, nel senso che l’acquirente, al momento della consegna della merce non solo non ne aveva effettivamente conoscenza, ma non avrebbe potuto neppure rilevarli utilizzando l’ordinaria diligenza.
I vizi devono essere significativi e lo sono solo quelli di gravità sufficiente a rendere il bene inidoneo all’uso a cui è destinato o tali da diminuirne in modo apprezzabile il valore.
In caso di vizi significativi, il cliente avrà quindi una doppia scelta, potrà chiedere: 1) riduzione prezzo, 2) risoluzione del contratto.
La validità della garanzia è subordinata al fatto che gli articoli siano stati usati correttamente e siano state osservate le regole d’uso e manutenzione.
I difetti determinati da manipolazione sbagliata, uso della forza, eccessivo carico, sporcizia, umidità, non sono coperti da garanzia. Il mancato utilizzo in campi non omologati FIG pregiudicano la garanzia fin dal primo giorno.
Trattandosi di oggetti di consumo, non comporta garanzia il normale logorio estetico e fisico dovuto all’utilizzo.
Accertata l’esistenza di vizi significativi, il Cliente avrà il diritto al reso dell’articolo stesso senza spese aggiuntive o in alternativa al rimborso dell’articolo e delle spese di spedizione.

9) Legge applicabile

Le parti concordano che il presente contratto sia regolato dalla norme stabilite dallo stesso e dalla “Lex Mercatoria”,un sistema di regole di tipo consuetudinario che trae origine dallo sviluppo delle relazioni commerciali internazionali, in paticolare dai “unidroit principles of internationale commercial contracts”, che potete leggere al sito https://www.unidroit.org/english/principles/contracts/principles2016/principles2016-e.pdf

10) Gift Card Digitali

Le Gift Card Digitali (indicate anche come e-GiftCard) sono acquistabili ed utilizzabili esclusivamente su www.pastorellisport.com. Queste vengono emesse in formato digitale e inviate tramite email al destinatario specificato dall’acquirente. Le Gift Card digitali sono disponibili in vari importi, come dichiarato nella scheda prodotto, e hanno una validità di un anno dalla data di acquisto.

Come effettuare un ordine per Gift Card digitali
L’acquisto delle Gift Card Digitali può essere effettuato solo tramite il nostro sito internet. I clienti possono selezionare l’importo desiderato e aggiungere la Gift Card Digitale al carrello. Il processo di pagamento seguirà le modalità standard descritte nei presenti Termini e Condizioni. Questo prodotto non è soggetto a promozioni e sconti.

Utilizzo delle Gift Card Digitali
Le Gift Card Digitali possono essere utilizzate esclusivamente per l’acquisto di prodotti sul sito www.pastorellisport.com. Per utilizzare il credito della Gift Card, il destinatario dovrà inserire il codice univoco fornito nella mail di conferma della Gift Card Digitale durante il processo di pagamento. La Gift Card Digitale può essere usata interamente o parzialmente da chi lo riceve fino a esaurimento del credito, entro la data di scadenza. La Gift Card Digitale non può essere ricaricata, rivenduta o convertita in denaro.

Scadenza delle Gift Card Digitali
Le Gift Card Digitali hanno una durata di validità di 365 giorni dalla data di ricezione. La data verrà indicata nella email contenente il codice. Dopo tale periodo, la Gift Card Digitale perderà la sua validità e il credito associato non sarà più utilizzabile.

Diritto di recesso per Gift Card Digitali
Il Cliente dispone di un periodo di 14 giorni dalla data di conferma elaborazione ordine della Gift Card Digitale per recedere dal contratto senza dover fornire alcuna motivazione. Il diritto di recesso di cui al presente paragrafo resta espressamente escluso e non ne sarà possibile l’esercizio con riferimento a una Gift Card utilizzata per l’acquisto di prodotti sul sito.

Rimborso
Se il rimborso per gli articoli acquistati con una Gift Card viene approvato, riceverai indietro l’importo speso direttamente sul saldo della Gift Card.

Responsabilità
Pastorelli Sport SRL declina ogni responsabilità per la perdita, il furto o l’utilizzo non autorizzato delle Gift Card Digitali dopo la loro emissione. Il cliente è responsabile della sicurezza del codice della Gift Card Digitale.

Modifica dei Termini e Condizioni
Pastorelli Sport SRL si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni per le Gift Card Digitali.

11) Foro competente

Le parti concordano che per ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione del presente contratto stipulato online, tramite il sito www.pastorellisport.com , sia esclusivamente competente il Foro di Arezzo, Italia.

12) Tutela della riservatezza e trattamento dei dati dell’Acquirente

Pastorelli Sport Srl tutela la privacy dei propri clienti e garantisce che il trattamento dei dati è conforme a quanto previsto dalla normativa sulla privacy di cui al d.lgs. (Italiano) 30 giugno 2003, n. 1961.
I dati personali anagrafici e fiscali acquisiti direttamente e/o tramite terzi da Pastorelli Srl, titolare del trattamento, vengono raccolti e trattati in forma cartacea, informatica, telematica, in relazione alle modalità di trattamento con la finalità di registrare l’ordine e attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni, oltre all’adempimento degli eventuali obblighi di legge, nonché per consentire un’efficace gestione dei rapporti commerciali nella misura necessaria per espletare al meglio il servizio richiesto .
Pastorelli Sport Srl si obbliga a trattare con riservatezza i dati e le informazioni trasmessi dall’Acquirente e di non rivelarli a persone non autorizzate, né a usarli per scopi diversi da quelli per i quali sono stati raccolti o a trasmetterli a terze parti. Tali dati potranno essere esibiti soltanto su richiesta dell’Autorità giudiziaria ovvero di altre autorità per legge autorizzate.
I dati personali saranno comunicati, previa sottoscrizione di un impegno di riservatezza dei dati stessi, solo a soggetti delegati all’espletamento delle attività necessarie per l’esecuzione del contratto stipulato e comunicati esclusivamente nell’ambito di tale finalità.
L’Acquirente gode dei diritti di cui all’art. 7 del d.lgs. 196/2003, e cioè del diritto di ottenere:

a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;

b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;

c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. L’interessato ha inoltre il diritto di opporsi, in tutto o in parte: i) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; ii) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

La comunicazione dei propri dati personali da parte dell’Acquirente è condizione necessaria per la corretta e tempestiva esecuzione del presente contratto. In difetto, non potrà essere dato corso alla domanda dell’Acquirente stesso.
In ogni caso, i dati acquisiti saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti o successivamente trattati. La loro rimozione avverrà comunque in maniera sicura.
Per ulteriori informazioni consultare la Privacy Policy, il trattamento dei dati e la Cookie Policy adottate da Pastorelli Sport Srl.

13) Modalità di archiviazione del contratto

Pastorelli Sport Srl informa l’Acquirente che ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale presso la sede di Pastorelli Srl secondo severi criteri di riservatezza e sicurezza in uso nella società.

Art 14) Aspetti fiscali

Vendite da Italia verso EXTRA UE con cliente soggetto passivo di imposta e con trasporto a cura e nome dell’acquirente.
L’operazione è definita esportazione, non imponibile Iva ai sensi dell’art. 8 c/1 lett.b) Dpr 633/72, ma occorre che: a) la merce venga esportata senza subire alcuna lavorazione in Italia; b) che la merce lasci i confini nazionali entro 90 giorni con prova da acquisire da parte del venditore nei 30 giorni successivi.

Vendite da Italia verso EXTRA UE con cliente privato e con trasporto a cura e nome del venditore.
L’operazione è definita esportazione, non imponibile Iva ai sensi dell’art. 8 c/1 lett.a) Dpr 633/72; in questo caso occorre che il venditore possa essere in grado di fornire la copia della bolletta o altra documentazione doganale da dove si evinca l’avvenuta esportazione della merce. Anche le spedizioni via posta sono assimilate a questo caso e occorre prova specifica dell’avvenuta esportazione.

Vendite da Italia verso EXTRA UE con cliente privato e con trasporto a cura e nome dell’acquirente.
In questo caso l’operazione è imponibile Iva, a meno che l’acquirente operi nella veste di turista/viaggiatore; infatti, ai sensi dell’art. 38 quater Dpr 633/72, è possibile vendere beni (cosiddetta merce ben definita) per uso personale/familiare (purché di importo superiore ad euro 155), non sottoponendoli ad Iva; in questo caso la merce deve lasciare i confini nazionali entro il terzo mese successivo alla vendita; inoltre, una copia della fattura deve essere restituita al venditore con gli estremi del passaporto e visto doganale; in alternativa, vi sono società private che si occupano di rimborsare l’Iva al turista semplificando le procedure.

Art 15) Risoluzione online delle controversie

Link di riferimento alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online: http://ec.europa.eu/odr

Ultima modifica: 01-12-2023