Solicitar una devolución

Realizar una devolución es sencillo. Sigue estos pasos para realizar la devolución.

1. Envía tu solicitud

2. Validación de la devolución

Espera la autorización de Pastorelli Sport.

3. Preparación del paquete

En caso de aceptación, prepare el paquete con el embalaje original si es posible. Introduzca en el paquete tantas referencias como sea posible (número de pedido o correo electrónico) para acelerar el proceso de devolución.

Envía el paquete a nuestra dirección: Pastorelli Sport SRL – Via Calamandrei 120/R 52100 Arezzo – tel: 0575-382275

4. Comprobación del paquete y reembolso

En el momento de la recepción de la mercancía, después de los oportunos controles, se efectuará el reembolso del importe comunicado en la fase de aceptación o la sustitución de la mercancía según el caso. Los procedimientos de devolución requieren 2-4 días hábiles desde la recepción del paquete.